EL GUIA DE TURISMO
¿QUIEN ES EL GUIA DE
TURISMO?
El
Guía de Turismo es la persona que representa el más humano de los servicios
turísticos que puede ofrecerse a un viajero o visitante: es quien lo atiende,
lo protege, le enseña, lo conduce y lo acompaña durante su viaje por algún
destino del mundo. Es en síntesis, la persona quien, utilizando infinidad de
recursos académicos, técnicos y humanos, hace que el turista o viajero se
sienta satisfecho durante su desplazamiento por alguna región del planeta y
vuelva a su lugar de origen con una sonrisa, un grato recuerdo del sitio
visitado y el deseo de volver a aquel lugar en donde se sintió a gusto.
¿CUALES SON LAS FUNCIONES DEL
GUIA DE TURISMO?
El
Guía de Turismo tiene cuatro funciones fundamentales: Orientación, Conducción,
Instrucción y Asistencia.
En
la Orientación el Guía ubica al viajero en el entono geográfico en que se
encuentra y le hace las recomendaciones pertinentes para que su viaje sea
agradable y no tenga contratiempos o peligros.
La
Conducción es el principio de liderazgo que ejerce el Guía sobre los viajeros a
su cargo, para llevarlos con seguridad y eficiencia a través de los atractivos
turísticos de un lugar determinado. En esta función el Guía lleva al turista
por los sitios más importantes, interesantes y sobresalientes del lugar.
La
Instrucción es la enseñanza que el Guía imparte al turista o pasajero sobre
todo lo que está viendo o lo que el quiera preguntar, para ayudarle a conocer
el lugar que está visitando de una manera clara y verdadera. En esta función el
Guía cuenta las historias, anécdotas, costumbres, leyendas y da las
explicaciones de los monumentos, plazas, edificios, calles, lagunas, montañas,
gentes y en fin, de todo lo que al turista le interesa saber sobre el lugar
visitado.
En
la Asistencia, el Guía ayuda al viajero en múltiples aspectos o si ha tenido
algún problema. Le auxilia si se enferma, le colabora en trámites legales y
documentales, le asesora en cuanto a las compras que realice y le ayuda para
que su viaje sea divertido y agradable.
¿POR QUE ES IMPORTANTE EL GUIA DE
TURISMO?
Porque
el Guía es la parte más humana del servicio turístico así como es humano el
turista o usuario del servicio. El Guía no es un computador de reservas aéreas,
no es una cama de hotel, no es un plato de un restaurante, no es una silla de
avión que utiliza el viajero durante unos cortos períodos de tiempo. El Guía es
la persona amiga que lo acompaña, le enseña y hace que su viaje no se limite a
recibir objetos materiales sino también un trato humano y cordial.
¿ES BUENO UTILIZAR EL SERVICIO DE
UN GUIA DE TURISMO?
Si se
desea que un viaje resulte sin
contratiempos y sea aún más seguro y muy agradable, es bueno e
indispensable la utilización de los servicios de un Guía de Turismo pues esto
garantiza que permanentemente se va a tener la atención y cuidado de una
persona especializada y que conoce muy bien la zona por donde se va a viajar.
